Пользовательское соглашение

Ветврачи.рф — онлайн сервис поиска ветеринарных врачей и записи на прием.

Город Москва Российской Федерации

Настоящее Соглашение в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ по своей форме является офертой (далее по тексту — Соглашение), адресованной Пользователю и может быть принято Пользователем не иначе как путем присоединения к Соглашению и политике конфиденциальности в целом.

Онлайн сервиса «Ветврачи.рф» (далее по тексту - Компания) предоставляет Пользователю возможность использования Сервиса «Ветврачи.рф» на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

Безусловным принятием (акцептом) условий Соглашения Пользователем считаются действия Пользователя по использованию Сервиса.

Настоящее Соглашение может быть изменено Компанией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента его размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу https://ветврачи.рф/polsoglashenie

Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь выражает свое согласие с условиями данного Соглашения.

Термины

Компания – Онлайн сервиса «Ветврачи.рф».

Пользователь –физическое лицо, достигшее 18 –летнего возраста, осуществляющее доступ к Сайту посредством сети Интернет, согласившееся с настоящим документом в установленном порядке.

Специалист – индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, физическое лицо, оказывающие услуги Пользователям, перечень которых предложен на Сайте.

Сайт – совокупность размещенных в сети Интернет web-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена ветврачи.рф/ и/или иных доменов, которые могут для этого использоваться Компанией на свое усмотрение.

Сервис «Ветврачи.рф» или Сервис – комплекс программно-аппаратных средств, программное обеспечение, принадлежащие Компании, посредством которых Компания предоставляет Пользователю доступ к функционалу, представленному на Сайте.

Регистрация – заполнение Пользователем регистрационной формы, представленной на Сайте, путем указания необходимых сведений.

Учетная запись, Аккаунт — совокупность данных о Пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным и настройкам. Учетная запись может содержать личные и контактные данные Пользователя.

Личный кабинет – раздел Сайта, позволяющий Пользователю получать информацию и управлять выбранным функционалом.

Функционал – возможности Сервиса, представленные на Сайте.

1. Предмет Соглашения

1.1. По настоящему Соглашению Компания предоставляет Пользователю право пользования Сервисом посредством предоставления доступа к Сайту на условиях настоящего Соглашения.

1.2. Компания предоставляет Пользователю доступ к Сервису в целях обеспечения информационно-технологического взаимодействия между Партнером и Пользователем.

Сервис предназначен для информирования Пользователя о Партнерах, оказываемых ими услугах в целях предоставления Пользователю возможности осуществлять поиск необходимого Партнера, а также для информирования Пользователя о наличии свободного времени у Партнера для записи и организации записи на прием к конкретному Партнеру.

1.3. Вся информация о Партнерах, представленная на Сайте, основана на сведениях, предоставленных Партнерами Компании, а также на сведениях, полученных с сайтов Партнеров и носит общий информативный характер. Для уточнения условий оказания услуг Пользователь обращается непосредственно к Партнеру.

1.4.Компания прикладывает все усилия для предоставления качественных услуг на Сервисе, однако Компания не может гарантировать и нести ответственность за полноту и достоверность предоставляемой Партнером информации либо информации, содержащейся на сайтах Партнера, а также за качество оказания Партнером услуг.

1.5. Компания не оказывает непосредственно услуги, информация о которых размещена на Сайте, не является стороной, участником или заинтересованным лицом в отношениях между Партнером и Пользователем.

1.6. Компания вправе в любое время по своему усмотрению менять правила предоставления доступа к Сервису. Любые изменения Компания публикует на Сайте.

1.7. Компании принадлежит право на определение функциональных характеристик Сервиса, а также право вносить в него изменения путем модификации, модернизации, конвертации и иными способами. В случае внесения изменений в Сервис, Компания извещает о них Пользователя путем публикации информации на Сайте.

Действие условий настоящего Соглашения распространяется на все последующие обновления и новые версии Сервиса. Соглашаясь с использованием новой версии, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения для соответствующих обновлений, новых версий, если обновление и/или новая версия не сопровождается иным соглашением.

1.8. Компания вправе совершать рассылку электронных писем и/или смс Пользователю. Принимая условия данного Соглашения, Пользователь дает согласие на использование предоставленных им Компании средств связи, а также третьими лицами, привлекаемыми Компанией для целей выполнения обязательств перед Пользователем, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Компании или Партнера, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Компанией в рамках настоящего Соглашения.

2. Условия пользования Сервисом

2.1. Для использования Сервиса (записи на прием) Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации по форме, предложенной на Сайте. Для осуществления поиска Партнера регистрация не требуется.

В результате регистрации для Пользователя будет создана уникальная учетная запись. Один Пользователь может иметь только одну учетную запись, в ином случае Компания оставляет за собой право на блокирование и удаление повторных аккаунтов.

2.2. Логин и пароль генерируется Пользователем и на нем лежит обязанность обеспечить безопасность и сохранность логина и/или пароля перед третьими лицами. При утрате, либо компрометации логина и/или пароля, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступа, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Компании на электронную почту, указанную на Сайте. До момента поступления такого сообщения все действия, совершенные с использованием данных Пользователя, будут считаться совершенными самим Пользователем.

2.3. Пользователь на используемом им программном обеспечении разрешает хранение логина и пароля (с использованием файлов cookies) для последующей автоматической авторизации на Сайте.

2.4. Пользователь несет ответственность за соответствие действительности, актуальность и полноту предоставленной при регистрации информации. В случае предоставления недостоверной информации Компания вправе приостановить либо отказать Пользователю в регистрации или предоставления пользования Сервисом. Компания не несет ответственность за возникновение негативных последствий в результате предоставления недостоверных сведений.

2.5. В случае изменения данных, указанных при регистрации, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Компанию об изменении соответствующих данных и внести изменения в сведения о Пользователе.

2.6. После регистрации Пользователь получает доступ в Личный кабинет.

2.7. Пользователь понимает и соглашается с тем, что для выполнения Компанией своих обязательств по настоящему Соглашению, Компания передает данные, указанные Пользователем при регистрации Партнеру с целью оказания в дальнейшем услуг.

2.8. Пользователь понимает и соглашается с тем, что:

- услуги Компании ограничиваются подбором Партнеров для оказания услуг Пользователю в соответствии с критериями, заданными Пользователем на Сервисе и предоставления возможности записи на прием;

- поиск Партнера для оказания услуги осуществляется в рамках информации, предоставленной Партнером и/или полученной на сайте Партнера;

- Компания не оказывает услуги, указанные на Сайте;

- Компания не осуществляет содействие в заключение договоров между Партнером и Пользователем;

- Компания не гарантирует наличие свободного времени для записи на прием, а также не гарантирует, что такой прием не будет перенесен или отменен вовсе.

2.9. Обязательства по настоящему Договору Компания осуществляет бесплатно.

3. Отзывы и правила их размещения. Рейтинг.

3.1. Пользователю на сервисе предоставлен функционал для размещения отзывов/ комментариев о специалистах.

3.2. Запрещается оставлять отзывы/комментарии:

- нарушающие законодательство РФ;

- содержащие рекламную информацию, спам, схемы «пирамид», «письма счастья»;

- являющиеся незаконными, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими нравственность, клеветническими, нарушающими авторские права, пропагандирующими ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам;

- содержащие ссылки на интернет-сайты, принадлежащие пользователям или третьим лицам;

- содержащие ссылки на поврежденные файлы, файлы, содержащие вирусы, или другие вредоносные средства, которые могут нанести урон компьютерам пользователей, Сайту.

- нарушающие права третьих лиц;

- не имеющие отношения к комментируемой информации;

- содержащие рекламу или предложение к продаже любых товаров или услуг;

- содержащие нецензурные выражения (мат), оскорбления третьих лиц.

3.3.Компания имеет право в любой момент удалить отзыв/ комментарий, как не соответствующий Соглашению.

3.4. Компания вправе осуществлять модерацию отзывов, комментариев и блокировать отзывы, если их содержание нарушает условия настоящего Соглашения или являются оскорбительными и некорректными. Компания удаляет отзывы по требованию Партнеров только в случае предоставления доказательств их явной недостоверности либо противоречия законодательству.

3.5. Пользователь соглашается с тем, что Компания не в состоянии контролировать все отзывы и не несет ответственность, если отзыв оскорбительного, некорректного характера попал на Сайт.

3.6. Сервис содержит функционал по определению рейтинга Партнера. Данный рейтинг определяется по критериям, установленным Компанией и только в рамках Сервиса. Компания вправе не сообщать Пользователя о принципах и критериях расчета рейтинга.

4. Ответственность

4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. Пользователь использует Сервис на свой собственный риск. Сервис предоставляется «как есть». Это означает, что Компания не несет ответственности за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Пользователя и т.п.). Пользователь должен понимать, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Сервиса с другими программными продуктами, установленными на компьютере или ином устройстве Пользователя.

4.3. Любые материалы и/или информацию (в том числе загружаемое ПО, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием Сервиса может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру (устройству) Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

4.4. Компания не несет ответственность за качество работы сайтов на которые Пользователь переходит посредством Сервиса, а также не несет ответственность за качество товаров, услуг, реализуемых рекламодателями.

4.5.Компания не несет ответственности за качество услуг, оказываемых Партнером.

4.6. Компания не несет ответственность и не отвечает за убытки Пользователя возникшие в результате:

-неправомерных действий третьих лиц;

- отказа Партнера от предоставления услуг Пользователю.

4.7. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Компании, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Компанией по Соглашению.

4.8. Допускается прерывание работы Сайта. При сбое в работе Сайта, Компания не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств. Компания вправе приостановить работу Сервиса до момента устранения угроз или ошибок.

4.9. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящей Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства неопределимой силы (форс-мажор), обязана предоставить для их подтверждения документ компетентного государственного органа.

5. Интеллектуальная собственность и ограничения при пользовании сервисом

5.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Компании, ее аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям и другим третьим лицам.

5.2. Товарные знаки и коммерческие обозначения Партнеров, а также другие данные, опубликованные и доступные на Сайте, являются интеллектуальной собственностью их владельцев и защищены законами Российской Федерации.

5.3. Используя Сайт, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, фото, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате пользования Сайтом и заключения Соглашения.

5.4. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте объекты исключительных и личных неимущественных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев, размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта, оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей Сайта, третьих лиц, а также групп лиц, использовать нецензурную брань, осуществлять либо распространять информацию, содержащую призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, распространять информацию, необходимую для получения результатов интеллектуальной деятельности и другим образом нарушать правила Сайта.

6. Материалы третьих лиц

6.1. Сайт содержат ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Компанией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Компания не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайте, Сервиса, в том числе, за любые мнения или утверждения.

7. Персональные данные

7.1. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Компанией его персональных данных, предоставленных при регистрации, а также размещаемых Пользователем добровольно на своей персональной странице и передачу данных третьим лицам в целях предоставления услуг.

7.2. При регистрации Пользователь обязуется ознакомиться с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

7.3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.

8. Прочие условия

8.1. Пользователь гарантирует, что все условия настоящего Соглашения ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя он может обратиться к Компании или направить письмо по адресу, указанному на Сайте.

8.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Компании. Срок рассмотрения претензий – 15 календарных дней.

8.4. Во всем ином, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.5. Недействительность какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

9. Платная услуга «PRO-аккаунт»

9.1 Специалист имеет возможность подключить услугу «PRO-аккаунт». Услуга «PRO-аккаунт» позволяет анкете специалиста занять приоритетную позицию в списке специалистов соответствующего города, сделать анкету заметной для потенциальных клиентов. Стоимость услуги равна 290 рублей. Стоимость услуги указана за 1 месяц (30 дней). Оплата за каждый последующий период осуществляется посредством автоплатежа. Отключить автоплатеж возможно в личном кабинете на странице https://xn--80adalr0cm7b.xn--p1ai/payment в любое время. Возврат денежных средств за указанную услугу возможен в полном объеме при обращении не позднее 2 недель со дня подключения услуги. Возврат осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования.

10. Контакты

10.1 Администрацию сайта представляет Индивидуальный Предприниматель Федяшкин Сергей Андреевич, ИНН 745307571336. Связаться с нами по адресу электронной почты: vetvrachi.rf@yandex.ru